Культура команды Qooqa
Как мы думаем, работаем и применяем ИИ в подборе персонала
Какой у вас LT? Один вопрос, который отделяет продукт от презентации
TL;DR: «Какой у вас LT?» - один вопрос отделяет продукт от презентации. LT (lifetime, лайфтайм клиента) нельзя выдумать: он либо посчитан на живой когорте платящих, либо его нет. Оплата остаётся единственным неподделываемым сигналом реальности: энтузиазм, лайки и бесплатные пилоты подделываются...
В пятницу клиент запустил прямой поиск и ушёл отдыхать. В понедельник его календарь был занят
TL;DR: Клиент запустил холодный прямой поиск в пятницу и ушёл на выходные. Три дня ИИ отбирал кандидатов, делал предложения и через автоинтервью записывал подтвердивших интерес в календарь - в понедельник все 10 свободных слотов рекрутера были заняты встречами. Как годы рекрутингового ремесла...
Меньше 1% кандидатов просят живого человека. Зачем тогда ИИ-агенту рекрутер?
TL;DR: Меньше 1% кандидатов просят заменить ИИ-агента живым человеком - по нашим данным за все текстовые и голосовые интервью Qooqa. Но человек в процессе всё равно нужен: почти каждая эскалация случается потому, что агенту недодали контекст вакансии. Разбираем типы эскалаций, кто на самом деле...
ИИ - не инструмент, а сотрудник: что такое Компания VNext
TL;DR: 62% компаний как минимум экспериментируют с ИИ-агентами, но лишь 23% масштабируют их хотя бы в одной функции ( McKinsey , 2025). Мы видим причину не в технологиях, а в отношении: ИИ-агент - не инструмент, а цифровой сотрудник, роль с зоной ответственности и измеримым результатом. Человек...
Когда ты хочешь - ты найдёшь. Как мы провели A/B-тест, минуя статистическую значимость
Серия «Культура команды Qooqa». Пример анонимизирован и собирателен, без имён и должностей: это про универсальный паттерн, в который может попасть любой из нас, а не про конкретного человека. TL;DR: Один инструмент найма - два исхода: у одного позиция закрывается быстро, у другого при большем...
Наша работа - искать проблемы. Поэтому хорошее не замечается само
TL;DR: Дизлайков на сообщения нашего ИИ-интервьюера больше, чем лайков, - но не потому, что продукт плохой. Недовольные реагируют чаще довольных, а довольные молчат: это негативный перекос обратной связи. Поэтому мы начали считать и лайки - чтобы видеть, что работает, а не только чинить негатив. В...
Вскочить в седло или сесть на годы
Почему сингулярность не остановить плетью - и что остаётся человеку TL;DR: ИИ несёт нас к сингулярности всё быстрее, и инстинкт - осадить: запреты, мораторий, регулирование. Но это «плеть», а привередливые кони ей не подчиняются - силой не выходит. Вопрос не как затормозить, а как удержаться в...
Кратный рост собирается из каждого из нас
TL;DR: Мир на пороге огромных изменений от ИИ, и мы не зрители - мы участники этого сдвига (а кто ещё не почувствовал себя им, может стать). Главное про экспоненту: её первая часть обманчиво плоская, держится у единицы, и кратный рост даёт только накопленный потенциал. У нас уже есть результат - но...
Holycode ускорила найм на 30% с ИИ-рекрутером Qooqa: кейс и инсайты
Holycode - IT-стаффинговое и рекрутинговое агентство, которое постоянно конкурирует за скорость и качество найма. Как отмечает основательница Александра, «рекрутинг - это наш бизнес, поэтому критично быть максимально эффективными», чтобы опережать конкурентов. https://youtu.be/1Ld_E6FslSE Поток...
Как Onpoint ускорил найм в 2,5 раза и освободил рекрутеров от рутины с Qooqa
Разговор с HR-директором Onpoint Еленой Лопатовой о внедрении ИИ-инструментов в подбор и о том, как искусственный интеллект стал партнёром рекрутера, а не его заменой. https://youtu.be/V47YpcPPOxA Современные IT-компании получают сотни откликов на вакансию. Рекрутеры часами просматривают резюме,...
Технологичный HR: как ИИ-рекрутер Qooqa ускорил найм в Systeme Electric
Когда международная корпорация Schneider Electric покинула Россию, её бизнес в регионе трансформировался в новую компанию Systeme Electric. Вместе с переменами пришёл и взрывной рост кадровых потребностей: требовалось быстро набрать специалистов на новые, ранее не характерные для бизнеса позиции....
Островок: как компания с 1000 оферов за сезон использует ИИ-рекрутера Qooqa
Островок - один из лидеров российского travel-рынка: онлайн-бронирование отелей, авиабилетов и других тревел-услуг, более 40 000 бронирований ежедневно. Об опыте внедрения ИИ-рекрутера Qooqa в массовом найме клиентского сервиса рассказали Тамара Воронцова, сооснователь Qooqa и HRD, и Артём Пашков,...
ЦИАН: +30% эффективности массового найма с ИИ-рекрутером Qooqa
ЦИАН - один из лидеров рынка недвижимости: покупка, продажа, аренда и посуточное жильё. Об опыте внедрения ИИ-рекрутера Qooqa рассказали Тамара Воронцова, сооснователь Qooqa и HRD, и Анастасия Бианко, руководитель направления подбора персонала ЦИАН, с 12-летним опытом в IT-рекрутинге....
За время платят зарплату. За вклад - мы создаём своё будущее (Revenue Per Employee)
TL;DR: Бизнес живёт, только пока создаёт больше ценности, чем потребляет. Каждая роль - не статья расходов, а инвестиция, которая должна вернуть больше единицы. Метрика зрелости команды - Revenue Per Employee , выручка на сотрудника. Команда, которая мыслит как владелец, выбирает траекторию default...
Десятки деплоев в день - и ни одного подвига
TL;DR: Вокруг кричат, что ИИ заменит разработчиков и даст x10. А наш реальный темп - десятки деплоев в день - держится не на геройстве и не на магии, а на скучной дисциплине: маленькие задачи, зелёные тесты, автодеплой за минуту. Этот текст о том, почему лучшее в нашей разработке - что она скучная....
Маховик данных: майнить или ускорять, третьего нет
TL;DR: За всем технологическим прогрессом стоят всего две вещи: добывать данные и быстрее их обрабатывать. Эти две оси раскручивают друг друга как маховик (flywheel): больше данных требует более быстрой обработки, быстрая обработка позволяет намайнить ещё больше данных. Найм - частный случай: Qooqa...
Созвон или переписка? Мы считаем усилия всей команды, а не личные
TL;DR: Каждый день в работе мы выбираем: решить вопрос текстом или собрать созвон. Мы выбираем не по тому, как удобнее лично мне, а по минимуму суммарных усилий всей команды, нужной для ответа. Иногда дешевле написать, иногда дешевле позвонить. Тот же расчёт лежит в основе продукта: Qooqa проводит...
Все ждут увольнений. Финтех на 750 человек нанял 170 за полгода
TL;DR: Все говорят, что ИИ заберёт рабочие места. Мы - компания, которая подключает ИИ в процессы найма каждый день. Мы видим обратное: наш клиент - финтех на 750 человек - нанял 170 сотрудников за полгода. Удержание через ИИ - 90%. ИИ снижает стоимость найма - и компании нанимают больше. Не...
Сделал за час. Написал «три дня»
TL;DR: Ваш сотрудник получил ИИ-инструмент, который усиливает в 100 раз. Он стал работать на 10-20% лучше. Остальные x99 потенциала испарились - потому что система, в которой он работает, не изменилась. Это не лень. Это парадокс ленивого узла. И он стоит вам кратного роста. Наша команда разработки...
ИИ не умеет дискриминировать. Его научили вы
TL;DR: Рекрутеры массово используют дискриминационные стоп-факторы: не старше 40, только граждане РФ, без инвалидности. Qooqa выполняет требования клиента, мы сервис. Но когда мы видим, что отклонённый кандидат способен решить задачу лучше одобренных, мы ставим маркер «Rejected ❤️». Это не активизм...
«Здравствуйте, Ольга!» - Ольги не существует
TL;DR: Мы читаем диалоги наших ИИ-ассистентов с кандидатами каждый день. И видим то, что заставляет нас остановиться. Люди доверяют. Ждут ответа. Пишут «Здравствуйте, Ольга!» - не зная, что Ольги не существует. Ещё полгода назад кандидаты отказывались говорить с ИИ. Сегодня они подстраиваются под...
Между вашим запросом и ответом ИИ - «бабушка COBOL» и кластер GPU стоимостью с квартиру в Москве
«Люди аллергичны к переменам. Они обожают говорить: “Мы всегда так делали”. Я пытаюсь с этим бороться. Поэтому у меня на стене висят часы, которые идут против часовой стрелки.» - Грейс Хоппер TL;DR: Вы пишете запрос. ИИ отвечает за секунду. Между этими двумя событиями - серверная стойка с GPU,...
Оркестратор ИИ: новая роль, которую никто не нанимал
TL;DR: Одна из крупнейших компаний России запустила пилот ИИ-рекрутера. Результаты - потрясающие. Реакция команды рекрутеров - полный отказ. Через несколько месяцев HRD вернулся. Но не с командой - а с несколькими лидами, которые станут оркестраторами ИИ в подразделении. Это не история про...
Рекрутер саботирует ИИ. Директор это видит. Оба молчат
TL;DR: Когда ИИ-рекрутер берёт на себя рутину, у живого рекрутера освобождается время. И вместо того чтобы заняться тем, что ИИ не умеет, рекрутер начинает контролировать ИИ. Искать ошибки. Доказывать, что без него не справятся. Директор это видит. Рекрутер это чувствует. Оба молчат. Мы видим этот...
95 % ваших пользователей молчат. Вы строите продукт для оставшихся 5 %
TL;DR: Мы заметили, что наша команда систематически приоритизирует задачи от самых громких клиентов - тех, чьи запросы покрывают 5 кейсов из 100. Тихие клиенты, чья обратная связь охватывает остальные 95 кейсов, оставались неуслышанными. Это bias. И он есть в каждой продуктовой команде. Мы...
Корабль уродов от БГ или дураков от Босха: почему лучшие продукты создают те, у кого зудит
TL;DR: Лучшие продукты создают не «нормальные» менеджеры с MBA и фреймворками - а фрики, у которых зудит. Люди, которые физически не могут пройти мимо сломанного процесса. Два корабля - «Уродов» Гребенщикова и «Дураков» Босха - про одно и то же: те, кого считают странными, видят то, что...
Garbage in - garbage out: рекрутер написал «коммуникабельность», ИИ отобрал 47 кандидатов, подошёл 0
TL;DR: Рекрутеры десятилетиями компенсировали размытые требования «интуицией». ИИ не умеет догадываться - он оптимизирует поиск под то, что вы написали. Если результат не устраивает - проблема не в алгоритме. Проблема в техзадании, которое вы ему дали. Реальная ситуация. HR-менеджер крупной...
Вас ghostит не робот. Вас ghostит рекрутер, у которого 200 вакансий и 0 времени
TL;DR: Ghosting в рекрутинге - не злой умысел и не вина ИИ. Это системный сбой: один человек на сотни вакансий. По данным hh.ru, 63% соискателей не получают ответа. Разбираемся, кто на самом деле молчит, почему - и что с этим можно сделать. Есть фраза, которую знает каждый, кто хоть раз искал...
Сопроводительное письмо с ИИ: как написать, чтобы заметили
Сопроводительное письмо, написанное с помощью ИИ, увеличивает отклик рекрутеров в 2-3,5 раза - но только если это не шаблонная копипаста из ChatGPT. Нейросеть - отличный инструмент для черновика и структуры, однако без персонализации и вашего реального опыта письмо скорее навредит, чем поможет. В...
Что работодатель видит в вашем резюме на hh.ru: взгляд изнутри
Прежде чем живой рекрутер откроет ваше резюме, его уже проанализировал алгоритм. ИИ-система присвоила балл соответствия, отметила красные флаги и определила вашу позицию в рейтинге кандидатов. Понимание того, как работает этот двойной фильтр - машинный и человеческий - позволяет кардинально...
Смена профессии в 2026: как ИИ помогает и мешает карьерному переходу
Смена профессии в 2026 году - это парадокс. С одной стороны, ИИ-инструменты помогают проанализировать навыки, выбрать новое направление, переписать резюме и освоить профессию в разы быстрее. С другой - ATS-системы, ИИ-скоринг и алгоритмы рекомендаций создают невидимые барьеры, отсеивая кандидатов с...
Зарплатные переговоры с помощью ИИ: как получить лучший оффер
Больше 60% кандидатов принимают первый оффер без переговоров и теряют от 5 до 15% потенциального дохода. ИИ-инструменты - ChatGPT, Claude и специализированные сервисы - позволяют за час подготовить аргументированную переговорную позицию: собрать данные по рынку зарплат, оценить свою стоимость и...
Как оптимизировать профиль на hh.ru для ИИ-алгоритмов
ИИ-алгоритмы hh.ru решают, какие резюме работодатель увидит первыми. Полнота профиля, ключевые слова, дата обновления и активность на платформе - четыре главных фактора, определяющих вашу позицию в выдаче. Оптимизировав эти параметры, вы увеличите количество просмотров резюме в 3-5 раз без покупки...
ИИ-тесты при приёме на работу: что это и как пройти
ИИ-тесты при приёме на работу - это авто