Ошибка сохранения
Иногда при работе в системе может возникнуть ошибка при сохранении данных.
Наиболее частые причины — техническая ошибка при проверке или конфликт версий, если документ редактируют несколько пользователей одновременно.
Варианты ошибок
1. Ошибка проверки
2. Конфликт версий
Что случилось:
Вы начали редактировать документ, но в это же время другой пользователь внёс и сохранил свои изменения.
Система обнаружила различия между вашей версией и той, что уже сохранена в базе данных.
Что произойдёт:
— Ваша версия не будет сохранена
— В системе останется версия, которую успел сохранить другой пользователь
⚠️ Важно
После того как вы закроете окно с ошибкой, все несохранённые изменения исчезнут.
Вернуть их будет невозможно — не забудьте скопировать текст заранее.
Что делать
Если вы хотите сохранить свои изменения:
- Скопируйте весь текст, который вы ввели (из поля редактирования или всплывающего окна)
- Перезагрузите страницу или заново откройте нужную карточку
- Вставьте скопированный текст
- Нажмите Сохранить
Что делать, если и в этом случае не сохраняется
Ошибка может быть связана с незаполненными обязательными полями.
Проверьте все вкладки, особенно Найм — именно там чаще всего остаются пустые поля.
Также убедитесь, что при редактировании вы не очистили уже заполненные поля.
ℹ️ Если ошибка сохраняется:
Попробуйте сохранить информацию поэтапно:
- Удалите новый текст
- Сохраните карточку
- Вставьте текст снова и сохраните повторно