Мониторинг диалогов
AI-рекрутер Qooqa непрерывно отслеживает все текущие диалоги с кандидатами и информирует рекрутера о нестандартных ситуациях или возможностях для улучшения вакансии. Все уведомления направляются на электронную почту рекрутера, указанного в карточке вакансии.
Виды уведомлений
1. Рекомендации по описанию вакансии
Если в ходе общения кандидат задаёт вопрос, на который AI не может ответить (например:
«Кому я подчиняюсь?», «Сколько человек в команде?», «Где находится офис?»):
— AI вежливо перенесёт вопрос на следующий этап
— Вы получите письмо с рекомендацией добавить недостающую информацию в описание вакансии
Что делать:
Добавьте ответы на подобные вопросы во вкладку Описание вакансии. Это позволит AI отвечать на них без эскалации.
Примеры информации:
- В компании работает 170 человек
- В отделе продаж — 10 сотрудников
- Прямое подчинение — директору по продажам
- Офис: г. Москва, ул. Иванова, д. 17
2. Уведомления о нестандартных диалогах
AI-рекрутер отслеживает корректность и логику общения.
Если кандидат:
— если кандидат отказывается от общения, то модель предложит продолжить, чтобы зафиксировать ключевую информацию, при окончательном отказе — остановит диалог и направит уведомление рекрутеру с просьбой обратить внимание на ситуацию
— нарушает нормы общения (грубость, неуместные темы, агрессия)
— ведёт диалог нестандартным образом
Вы получите письмо с описанием ситуации и рекомендацией обратить внимание на диалог.
Если кандидат отказывается окончательно — AI завершит общение и уведомит вас.
3. Контроль срока действия вакансии
AI следит за сроком размещения вакансии на джоб-борде (например, hh.ru).
Вы получите напоминание:
— за 3 дня до завершения срока действия вакансии
⚠️ Важно
Если вакансия уходит в архив — AI останавливает все текущие диалоги.
Коммуникация с кандидатами будет невозможна до восстановления вакансии.